上海恒聚网络科技有限公司致力于互联网软件开发与应用，为互联网用户提供专业的在线客服与互联网呼叫中心解决方案。
恒聚的产品主要分为两部分：网客宝，国际先进的在线客服系统，对企业网站进行综合分析，获取相关信息，协助企业掌控访客，以引导性的服务将潜在客户转化成现实效益；将展示性平台平滑过渡为销售性服务性平台，拓展企业商业新模式！
恒聚ICC互联网呼叫中心，多年独立研发，服务于中大型、集团型企业的服务闭环系统，通过智能控制无缝整合所有用户互动方式；是传统呼叫中心的承续与进化，已成为现代企业拓展、维护客户的必经渠道！
来自海外，植根上海； 2004年归国人士李悠扬组建恒聚公司，在其感召下，公司成立之初便吸引了多位海外一流研发人才；经过一年的耕耘，结合本土智慧，一支高效率、高水平的研发团队迅速建立起来。这支团队拥有环球视野，时刻把握国际最高水准，兼收并蓄的基础上不断加以突破；这支团队熟悉中国的国情，深入调研互联网商业环境，深刻体会企业实际需求。
恒聚的团队是中外技术交流的缩影，是中国IT企业本土化的典范，是企业拓展互联网商业时代的最佳伙伴！
客户是恒聚发展的见证，从第一家客户到突破二十万；从普通的企业网站到中国电信、中国银联、金山软件、盛大网络、苏宁电器等大客户；从最初的埋头发展到行业龙头和技术标杆，引领产业趋势。客户是恒聚前进的动力，用技术，恒聚满足客户的需求；用效益，恒聚体现自己的价值；用服务，恒聚实现企业的宗旨。
客户已经证明，技术为本、服务第一、把握机遇的恒聚是是真正的赢家！
成立伊始，恒聚便击败众多对手赢得国家级政府专项基金——“科技型中小企业技术创新基金”； 荣获“第二十一届上海市优秀发明选拔赛优秀发明”二等奖；中国科学院上海科技查新咨询中心鉴定为： “该项目技术在国内处于领先并达到国际先进水平”……
恒聚在荣誉中脚踏实地的前行，但未敢懈怠；恒聚将不懈努力，让荣誉成为发展的促进和动力！
唯心乃恒，唯才是聚
恒，乃恒心。恒聚从创办开始就一直在更新技术、更新产品、更新自己，然而唯一从未改变的是恒聚执著的理念——做中国互联网在线客服领域的领头羊，尽全力满足每一个客户的要求。
聚，是凝聚。在浩瀚汪洋的互联网世界中，恒聚只愿做一个“黑洞”，凭一己的专注、严格和眼光吸引最优秀的人才，融合最先进的技术，网罗最前沿的信息，让每一位员工能够扬其所长，与恒聚共同成长。
